Промышленная компания (NDA) столкнулась с классической проблемой «черного ящика»: в гибридной среде из трех публичных провайдеров и собственной инфраструктуры было невозможно понять, сколько на самом деле стоит содержание ИТ-инфраструктуры. Благодаря внедрению платформы для управления расходами на ИТ-инфраструктуру «Клаудмастер» компания получила 100% прозрачность затрат и смогла полностью отказаться от закупки новых мощностей в течение года за счет оптимизированных ресурсов.
Ключевые результаты проекта:
24% — оптимизация существующей ИТ-инфраструктуры.
0 ₽ — затрат на закупку нового оборудования по итогам года (потребности закрыты за счет оптимизации).
Единое окно — для контроля vSphere, vCloud Director и публичного облака.
Проблема: финансовая слепота в гибридной среде
Когда ИТ-ландшафт состоит из разрозненных частей — публичные облака + локальная инфраструктура (on-premise), бизнес теряет контроль над деньгами. В данном случае компания использовала три облака (два частных и одно публичное) под разные задачи: от разработки до работы с клиентскими данными.
Основные боли:
Разрозненность данных: Отчеты не синхронизировались, а ручная сверка требовала колоссальных трудозатрат и приводила к ошибкам.
Отсутствие реальных метрик: Публичный провайдер отдавал не все данные по фактическому потреблению, что мешало объективному анализу.
Неконтролируемые косты: Из-за отсутствия аналитики компания не понимала, какие ресурсы простаивают, а какие избыточны. Это напрямую влияло на операционные расходы.
Отсутствие учета стоимости ресурсов (внутреннего биллинга) для частных облаков: стоимость одного и того же ИТ-актива могла в разы отличаться, например, из-за закупки в разное время.
Для сохранения конкурентоспособности требовалось решение, которое автоматизирует распределение (аллокацию) затрат и позволит выстроить честную юнит-экономику.
Решение: от публичных облаков к глубокому мониторингу локально
Команда «Клаудмастер» подошла к решению задачи поэтапно, постепенно собирая «пазл» всей инфраструктуры клиента в единую панель управления.
Этап 1. Контроль публичных облаков. Специалисты начали с подключения публичного облака для сокращения операционных издержек (OPEX). Автоматические рекомендации и отслеживание аномалий позволили мгновенно подсветить зоны неэффективности.
Этап 2. Прозрачность локально — on-premise (VMware Cloud Director и vSphere 7). Благодаря гибкой настройки тарифов с помощью решения для автоматизации подписок BillogicPlatform («Инферит Биллинг») компания смогла увидеть стоимость каждой виртуальной машины в ежедневном срезе. Данные из разных источников были интегрированы и нормализованы, а далее через личные кабинеты BillogicPlatform были настроены тарифы по стоимости объектов инфраструктуры. Итоговые биллинговые значения загружались в «Клаудмастер».
Этап 3. Интеграция из системы мониторинга. Чтобы получить максимально точную картину по фактическому использованию объектов инфраструктуры, специалисты «Клаудмастер» реализовали интеграцию по API с Zabbix. Фактические метрики также дополнили и недостающие данные, получаемые от публичного провайдера.
Результат: ИТ-инфраструктура как центр эффективности
Главным итогом внедрения стала возможность пересмотреть стратегию развития ИТ-инфраструктуры заказчика. Проанализировав реальную полезную нагрузку ИТ-ресурсов, компания высвободила 24% мощностей, которые ранее использовались неэффективно.
«Ранее мы сталкивались со сложностью сбора данных по разным облакам. "Клаудмастер" не только объединил все в одном интерфейсе, но и показал реальные пути к экономии. Мы внедрили модель юнит-экономики и теперь смотрим на ИТ-инфраструктуру через призму бизнес-эффективности», — ИТ-директор компании-заказчика.
«Тренд сейчас — консолидация данных из разрозненных источников в единый формат для обеспечения прозрачности затрат. На первый план выходит не приобретение дополнительных ресурсов, а обеспечение их рационального использования. Поэтому наиболее востребованными становятся услуги по анализу затрат и оптимизации расходов. Практики ФинОпс помогают минимизировать ошибки в распределении ИТ-ресурсов компании для более взвешенных инвестиционных решений бизнеса», — Дмитрий Важенин, директор по развитию «Инферит FinOps».
Что внедрение «Клаудмастер» дало бизнесу:
Заморозка CAPEX: Высвобожденных ресурсов хватило, чтобы полностью закрыть потребности компании в новых мощностях на год вперед без дополнительных закупок.
Миграция внутрь: Часть сервисов из публичных облаков перенесли во внутренний (on-premise) контур, что снизило OPEX и повысило гибкость тестирования гипотез.
Распределение ответственности: Сейчас компания занимается выделением ответственных за ИТ-бюджеты на базе распределения расходов в Центрах затрат. Это позволяет выделенным командам управлять своими ИТ-бюджетами, улучшая процесс бюджетирования и прогнозирования затрат.
